这是一家生于香港成长于大陆的中高端办公家具品牌，1959年成立，迄今已有50多年的历史，2012年3月成为赫曼米勒全资控股品牌企业；这是一家积极参与政府采购市场的供应商，自2006年以来，在中央国家机关、中央直属机关、北京办公家具定点采购供应商入围名录里，总能发现它的身影。

   

    科誉家具（北京）有限公司总经理 阮玉成

 

    “客观地说，科誉是政府采购的受益者。”在以黑色为主基调的会议室里，科誉家具（北京）有限公司（简称“科誉”）总经理阮玉成向《政府采购信息报》记者坦言。会议室外面是开放的展厅，多款不同功能的办公家具按不同区域摆放，呈现出宽敞大气的视觉感受。

 

    早在2009年，科誉成功入围国家开发银行家具供应商，当年完成2000万元采购额；2011年至2014年，中央电视台新址13批办公家具采购项目相继启动，采购总金额近亿元。其中，科誉凭借卓越的综合实力，一举斩获7个标段，包括员工工位、贵宾间家具、会议室家具及公共区休闲家具等产品，中标总金额约2000万元，占比五分之一；2013年3月，科誉顺利入围交通银行广东省分行新址办公家具包1供应商，为行长、总经理办公室及贵宾接待室提供家具产品。

 

    对走中高端产品路线的科誉来说，在获得政府采购市场订单的同时也意味着要放弃可观的利润。面对成本带来的压力，它丝毫不会降低对产品品质的要求。

 

    近年来，随着国家政策的调整，科誉政府采购市场份额有所减少，但它依然积极参与一年一度中央国家机关定点供应商的入围招标。“对企业来说，能成为中央国家机关定点供应商是一份莫大的荣誉，是对企业实力和能力的一种认可；另外，每年也有一些预算比较充裕的政府采购老客户找到我们，科誉更符合其需求。”阮玉成解释道。

 

    作为一名入行十多年的办公家具专业人士，他不仅非常了解国内采购市场，对国外采购规则也同样了熟于心。

 

    他认为，人才已成为企业的最大资产，尤其是在轻资产模式的公司里，作为一家优秀的办公家具企业，必须要学会思考如何帮客户把人才留下来。“这两年外企家具项目做得比较多，因为按需求配置，客户都买到了称心如意的产品。”他表示，“还权于采购人”是一个关键环节，而国内新兴的IT企业、民营企业已经参照该指导思想执行。

 

    据了解，“今日头条”大部分家具皆出自科誉。为了让员工用上满意的家具产品，专门聘请了项目管理公司。项目管理公司在充分调研办公家具品牌及企业情况后，结合客户实际需求，提出合理化建议。此外，特别重视事中及事后检测，在产品安装到位以后，对办公环境进行科学检测。

 

    作为世界办公家具顶尖品牌，赫曼米勒已走在“智能化”发展的前列，除了研发带有记忆功能的电子升降桌等常规智能家具产品外，还研发了一套帮助客户正确规划办公室的OS系统。通过该系统可监测办公室员工的行为特征，比如员工通常往哪个方向出去？哪个时间段在哪里聚集？开会喜欢用哪个会议室？最爱使用哪件家具？常坐哪把椅子？习惯什么样的坐姿？……通过对大数据的挖掘，让客户对自己的真实需求一清二楚。

 

    他认为，智能家具是未来的发展方向，“智能”不是简单地把每个产品联接在一起，而是让一个产品对另外一个产品产生作用。“目前，智能家具还停留在功能性上，跟用户的互动性还需加强。智能家具应更多考虑用户的体验以及与互联网如何相联。” 阮玉成表示。