贴心服务温暖每一位供应商
中直机关新一期办公家具定点采购侧记
作者：蒋莉蓉 发布于：2019-07-04 18:31:46 来源：政府采购信息报/网
“各供应商：中直机关2019年度办公家具定点采购项目响应文件解密时间为6月27日8：30～10:00，请合理安排时间，确保按时解密……。”参与中直机关新一期办公家具定点采购项目的每一位供应商，都提前一天收到中直机关采购中心发来的短信。
鉴于不少供应商是第一次参加定点采购项目，可能不太了解电子化采购、不清楚现场解密，中直机关采购中心事前发送提醒短信。
参与现场解密的每一位供应商，都亲身感受到中直机关采购中心带来的种种贴心服务。
因为担心供应商来得过于集中，中直机关采购中心采取区间解密，并提前准备好椅子、纸杯、水；为了保证现场井然有序，中直机关采购中心各处协作分工，有的负责把供应商分成十人一组，有的负责引导供应商进入解密会场，有的负责给供应商引方向；为了让供应商少跑路，中直机关采购中心让解密当日递交 “定点采购协议书”；有些供应商的协议书信息、签字盖章不符合要求，叮嘱其完善后送交……。
“这次跟以往感觉不太一样。上次有的车被贴条，因为停在路中间堵塞交通。这次我们不用一直等，还更快……感觉很贴心。”参加完中直机关2019年办公家具定点采购现场解密活动后，创美时代办公家具经办人感慨道。
当下，各级集采机构、代理机构都在努力打造“效率最高、服务最优”的政府采购平台，如何让各方都满意？如何提升自身服务水平？中直机关采购中心以实际行动做出表率，得到供应商们的称赞认可。
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