家具采购，质保期年限设置为多长时间合适？

​家具采购​项目，采购文件对质保期年限是如何规定的？家具产品质保时间一般多设置为几年？政府采购信息报记者采访了解到，按照现行国家标准，家具产品“三包”期年限通常为1-2年不等，“三包”期过了之后进入质量保修期，不同的家具采购项目，采购人要求的质保期年限不同，多位接受采访的对象表示，目前，质保期年限的设置以1-3年居多，部分项目要求5年，个别要求10年。

三包期限为1-2年不等

对于家具质保期的相关规定和要求，广东质检院国家家具检测中心工程师肖俊华告诉记者，采购人应遵循2020年我国实施的一项国家标准，即《家具售后服务要求》（GB/T 37652-2019），该标准对家具产品售后“包修、包换、包退”三包服务和质保期限等内容作出了明确规定，不同家具产品类型，其质量保证期限不同，通常为1-2年不等。例如，木家具、竹家具和金属家具三包期限为1年，软体家具和红木家具等三包期限为2年。

“我们对家具质保期的要求一般为5-7年。之前我们采购过几批次家具，质量保证期一般要求为1-2年，在质量保证期内家具产品如若出现问题，依据采购文件和采购合同相关规定，会处罚中标（成交）供应商，说明其产品质量不过关。”国家移民管理局后勤保障司政府采购处二级调研员程少云说，过了质量保证期之后，进入质量保修期一般为5年，家具产品特别是板式家具长期使用之后难免会出现一些常见问题，例如开裂、破损等，在质量保修期内，中标（成交）供应商提供免费维修服务，之后家具产品再出现问题，就属于有偿维修了。

“大家要厘清质量保证期即三包期限和质量保修期是两个不同的概念，现在不少人都理解错了，认为是一个意思。像我们京泰家具承诺的就是标准质保期，六年三包，十年免费维修。”京泰控股集团有限公司营销总经理张纯说。

质量保修期要求3-5年居多

在浙江大学国际校区支撑与保障部副部长刘海峰看来，从用户角度来说家具质保期很重要，因为通常要使用10年以上，因此很多用户希望在家具产品报废前都能由家具厂家提供质保。从生产厂家角度而言，质保期的长短决定了自身用材用料品质的选择，在综合考虑报价、材料、人工等因素后确定自己产品的质保期。质保期的PK会引导家具行业成员生产制作工艺必须过硬，向高质量发展看齐。“我们学校家具采购项目，质保期一般要求不少于5年。”

“我们宁波市行政事业单位办公家具的最低使用年限为15年。根据采购人的需求，质保期一般要求至少为5-10年。”宁波市政府采购中心副科长陈金星说。

“招标文件对家具质保期的要求，应根据采购人的实际需求来确定，质保期一般在5-10年不等。”广州市至盛冠美家具有限公司总经理帅智勇说。河北富都华创家具总经理曹凤宇也说道，现在采购文件对家具质保期的要求多为1-3年，一般不超过5年，个别也有要求10年的。

强力家具集团有限公司工程事业部总经理马培峰说，目前，家具采购项目采购文件的质保期，各地区各项目的要求不同。常见质保期要求以1-3年居多。陕西省政府采购评审专家、西安崇美家具有限公司技术总监汪泽林也表示，家具采购项目的质保期以2-3年居多。