顾家家居是一家专业从事客厅及卧室家具产品研究、开发、生产与销售的家具品牌企业，是国内软体家居的代表性企业之一。试水电商是其做出的一个勇敢举措。

    2014年9月，顾家家居宣布与美乐乐进行全面战略合作。

    2012年，顾家家居开始参与天猫电商，2014年，顾家家居在天猫的销售额已经位居前三。2013年，顾家家居开始尝试线上线下结合的方式。

    顾家家居副总裁刘宏表示，顾家家居在传统渠道是较强的品牌，线下有超过2000家门店，因此面临的一个最大问题是电商与传统渠道之间的冲突。为了协调不同渠道之间的经销商利益，顾家家居在推行O2O时，做出了线下经销商共盈利的决定。

    2013年，顾家家居尝试线上线下一体化。顾家家居邀请愿意尝试的经销商参与进来，将扫码消费的体验式服务植入到实体专卖店中，并邀请线上的消费者到线下体验店体验。2013年"双11"当天，顾家家居超过140个城市的两百多家门店的导购员参与了电商的接单。线上接单线下服务的方式让消费者得到快速的服务，通过线下经销商的渠道来进行送货和安装。

    刘宏表示："我认为要想打通线上线下，首先需要有合理的分配机制，对于经销商而言，线上卖了，那么销售额归谁是一个问题。我们最后根据地域分布认定，来自哪个城市的线下消费者就把它归属于哪个城市的线下经销商。我想首先应解决这个利益分配的问题。"

    刘宏在接受媒体采访时还表示："现在电商是一个趋势，如果不往这方面考虑的话，你就有可能落后了，电商一定是离不开这个传统的制造业，而家居就是一个很传统的制造业，所以传统的家居制造不借助电商的思维模式或者不借助一些电商的线上推广，走的速度相对会比较慢"。

    今年9月初，在东莞第32届国际名家具展上，顾家家居推出专门为80后和90后打造的专属家具品牌"米檬"，并宣布与美乐乐进行全面战略合作。顾家希望借助"米檬"摸索线上线下一体化路径，探索商业模式转型，从而赢得更大的营收空间。