第29届广州国际家具博览会上，不少家具品牌的展台、产品设计均体现出创新的理念。  摄影/李卉

    2012年家具行业整体增速放缓，调整结构成为中国家具行业的主旋律。面对产能过剩与低价竞争日趋激烈的现状，创新的重要性凸显。在这一年中，嗅觉敏感、反应迅速的家具企业以创新应对挑战，尤其在家具电子商务创新方面推陈出新，创造了不少成功案例，为企业赢得了效益、推动了行业发展。

    增速放缓 企业以创新求发展

    中国家具协会最新公布的统计数据显示，2012年1~11月份家具行业保持着增长的态势，但整体增速放缓。据统计，2012年1～11月份规模以上的家居企业为4142家，共完成工业总产值5040亿元，同比增长17.1%，但与2011年相比增速下降。业内人士认为，在家具行业整体增速放缓的形势下，家具企业应以创新提升产品竞争力、拓宽销售渠道、推动行业转型升级。

    在2012年度中国家具行业年会暨中国家具协会第五届三次理事会上，中国家具协会理事长朱长岭在《2012年中国家具行业情况报告》中指出，面对重重困难， 2012年中国家具行业保持平稳增长，国内市场潜力可观，国际市场需求稳定。应该看到转型升级促进了企业和行业的发展，技术进步带动行业提升。同时，中国家具行业在营销创新方面取得了进步，营销创新降低了企业费用，提高了生产率。

    中国轻工业联合会会长步正发与朱长岭持同样看法，认为中国家具业正处在"危中有机"的转型发展期，企业应以创新谋发展。他说，随着国际金融危机爆发以后各国对产业政策、产业结构的调整，我国轻工业面临许多的挑战，但刚性需求拉动轻工业的形势没有变，轻工业在转型升级中仍处在发展机遇期。伴随城镇化而来的消费品更新换代潮，留给轻工业企业广阔的发展空间，创新、节能、环保可以有效提高产业链的价值，推动行业发展。

    一批创新型企业崭露头角

    业内人士普遍认为，科技创新是创新的重要组成部分，但绝非全部。目前，管理创新、销售创新、理念创新等新概念正在丰富创新的内涵与外延。一批创新型企业已经崭露头角，在销售创新、企业管理创新、科技创新、战略创新等方面取得了成就。

    2012年，北京强力家具开始推行自己的战略创新计划，利用自身品牌价值转变角色，投入精力转做卖场。强力将家居卖场开在大兴、顺义等远郊地区，抢占京郊市场。北京世纪京洲家具的战略创新计划则是撤出所有卖场，退回自己的生产基地，直接由业务员获得订单，以减少支出增强研发力度，以保证企业健康运营。

    杭州荣业家具开发的新材料竹楠木被广泛应用在产品之中，产生了可观的经济效益。与此同时，荣业凭借管理创新大幅提升了产业链整合能力，保证企业全面发展。

    最早"触网"的曲美家具，早在2010年就尝到了销售创新的甜头。曲美于2012年推出的"曲亿团"的团购活动，仅用 40多天的时间，变达成了总价为1亿元的销售额……

    在家具业内，企业因创新而获益的事例比比皆是。地处北京、广东、浙江等老牌家具产业基地的企业皆积极创新，打造企业核心竞争力开拓细分市场，力图走出低价竞争的泥沼。

   销售创新是方向

 

    业内人士认为，销售创新能直接为企业带来效益，如今是创新领域中备受关注的焦点。目前，家具借助电商平台进行销售创新的做法已经十分普遍，其中民用家具O2O销售模式已经十分成熟。国内一线家居品牌几乎全部开设了网上商城，其销售模式不断创新。

    阿里巴巴中国有限公司集团市场部有关负责人表示，在淘宝平台上，曲美、百强等一线品牌均有自己的旗舰店，其中有些品牌将在淘宝商城开店作为自己进军电子商务的第一步，有不少品牌目前已经拥有自建网络商城。这些家居品牌借助网络平台展开销售、推出活动，吸引消费者到线下体验、消费的做法已经十分普遍。

    以世纪百强为例，2012年年底百强与家居网站联手推出了一个促销活动。活动期间，消费可以在家居网站上 以10元的价格拍得300元代金券。当然，这些代金券可以在百强各地实体店内消费。

    家具企业依靠自身产业链优势，自己打造网络电子商务平台的案例也已出现。

    2012年，北京黎明家具开始打造专属于自己的网络销售品牌--V购网。针对当今家具电子商务体验性差、服务不足的状况，黎明有针对性地在电子商务服务模式上进行了创新，线上为消费者提供全屋家具定制服务，线下服务人员亲自上门量房服务。这意味着，消费者在V购网上可以享受量房、空间配置、价格优惠等服务。黎明成功地将线上揽客、线下服务、批量标准化生产三者合为一体。

    良好的电商销售形势，增强了企业的信心。在2012年被北京家具行业协会评为AAA创新型企业的曲美家具，是一家将创新融入产品经营模式，在电子商务领域起步较早的企业。在今年的北京家具行业协会第七届四次会员代表大会上，曲美集团董事长赵瑞海充满信心地表示，电商业务争取在2013年实现翻番，带动曲美业绩增长20%。业内人士表示，虽然通过网络平台进行销售创新的做法可能会为企业带来巨大效益，但那些实体销售网点不全、资源配套能力差的企业，想要借助电商进行销售创新可能依然存在困难。