编者按 3月下旬，北京家具行业协会率领专家团参观、考察了广州家具展及广州至盛冠美、健威、韦邦、佛山中泰等7家知名办公家具生产企业。在参观中，企业成长中的鲜活案例为我们勾画了当前中国家具行业发展的多个角度及众多家具企业的生存状态。

　　本期我们集纳了各位专家对广东家具行业的真知灼见。希望这些独到的观点能对政府采购监管部门、操作机构、采购人及各地家具企业有些触动。

　　为期四天的参观、考察中，专家们了解了办公家具企业的变化，看见了家具企业之间管理上的差距，同时也深刻地感受到了国内企业与国外公司的距离。

　　梧桐树与金凤凰

　　俗话说的好，“栽下梧桐树不怕引不来金凤凰”。然而这句话，在某种程度上似乎也有失灵的时候。

　　在参观广东家具企业中，我们明显地感受到了由于地域差异所造成南北家具企业中人才结构失衡的现状。

　　据中山市东方家私有限公司董事长邢兆才介绍，“我们拥有员工1500多名，其中大学本科生有30多人，大专生有50多人，其中东北林业大学毕业生有20多位。有了人才，很多构想才得以有效实施。”

　　这样高水平的人力资源结构受到了北方家具企业的羡慕。

　　参观团中，来自北方的一家企业感慨地说：“去年，我们也在东北林业大学校园内设了一个招聘台，参与我们公司招聘的学生很少，后来总算招到了7名学生，可是有两名学生在我公司里工作一段时间就走了，去了城里的一家公司工作。我们公司在经济开发区，厂房建设和销售在北方市场都名列前茅，但是开发区周边的建设还很落后，和城里的差距很大，刚毕业的学生到我们厂里工作会觉得很寂寞，因此，我们厂里引进大学人才还有很多困难。”专家分析，广东凭借着政策优势和地理优势，城乡差距不很明显，尤其是深圳、珠海、中山等城市没有明显的城乡分界线。这一地理上的优势，消除了企业招聘人才的障碍。

　　的确，在广东的公路上，我们很难区分出哪里是城市，哪里是乡镇。

　　向老外学节约

　　“有效的成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功的要素。”这是专家团几乎众口一辞的观点。

　　在参观健威集团时，我们听到了一个鲜活的案例。

　　健威企业集团总经理赵崇伟介绍，今年，瑞典宜家公司与其签订价值一亿的订单。虽然订单的金额很大，但是利润很低。在签订合同之前遭到了集团内部很多人的反对，认为应该选择利润高的项目来做。“我认为，宜家之所以能把利润空间压得这么低，是因为他们有一套严格的成本控制体系，健威需要学习国外先进的成本控制，只有每一步跟着外国人具体操作才能真正学到这个经验。所以，这一单，‘赔本赚吆喝’的生意我做了。”

　　在参观中，我们还看到了一种与健威相反的做法。

　　例如，有些家具企业对成本控制没有足够的认识。盲目扩大生产规模，生产线上产品种类的切换、工序设计不合理，造成工人体力无谓的耗费；机器设备的故障造成的等待，生产计划安排不均衡，使机器闲置；由于排尘系统安装的不合理，虽然风力达到最大，但是吸尘的效果并不理想，白白浪费了风力资源；在机器停止使用后，没有及时关闭，机器一直处在通电状态，增加了电力成本；消防栓的水管破裂，没有人来管理维修，水流成河。

　　想想，这样的厂家生产出来的家具价格必然会高。

　　北京市木材家具质量监督检验站站长罗炘分析：“在德国，家具生产的每

　　环保注重细节

　　家具产品是否环保已成为所有采购人关心的头等大事，在政府采购招投标活动中，产品检验结果是评标的主要依据。如何提高自身产品的环保成分，各个厂家都各显其能。

　　在深圳长江家具有限公司的厂房里，我们见到了一个独立的房间，上面挂着“检测室”的牌子，在这间屋子里摆放着各种试验用的仪器，试验人员在对一些材质检测。

　　据深圳长江家具有限公司副总经理江学超介绍：“为了保证每一件家具出厂时环保达标，我们设置了这间‘检测室’，特别派这里的检测员到北京木材家具质量监督检验站学习了一段时间。”

　　有些厂家不但关注产品的环保，也非常重视工人工作环境的环保。

　　在广州市至盛冠美家具有限公司、深圳长江家具有限公司等工厂内，我们看见他们将喷漆和喷胶环节制作了一个单独、密闭性的房间，并在房间内装上通风设备和吸尘器，减少了工厂内的粉尘，使作业工人在一个安全的环境中工作。

　　与这些厂家相反，工作环境环保问题却易被部分厂家忽视。

　　家具制造过程中，工人经常接触的油漆和胶水中含有大量的有害物质。有的工厂为追求利益的最大化，不关心工人的健康，让工人在一个通风较差、缺乏密闭措施、污染严重的环境中作业，这给工人的健康带来了极大的隐患。

　　北京家具行业协会教授级高级工程师刘文智表示：“这样的工厂在国外是绝对不允许的，有些外商看到这样的工厂环境会取消合作订单。”

　　聚焦政策功能

　　在政府采购活动中，我们总能听到供应商抱怨：“政府采购总是最低价中标，不考虑产品的质量好坏。国外的政府采购市场也是这样吗？”

　　在佛山中泰家具实业有限公司时，工厂里的工人们正在为新加坡法院赶制法院家具。这些家具不但要求材质档次高，同时还采用了中泰家具新开发的防火材料壁板，这种壁板安装在法院的墙壁上与家具色彩相协调，具有防火的安全功能。当然，这样的材质自然价格不菲。

　　参观专家分析，“新加坡政府不把价格排第一，倡导采购新科技产品的做法应该值得我们借鉴。我国的政府采购事业应该与国际接轨，把提高行业发展、利于企业提升作为采购之本。政府采购的政策功能也在于此。”

　　另据了解，目前，广东省家具协会正在与深圳市政府协商，将广东众多的家具厂家统一搬迁到深圳经济开发区内，形成实力庞大的产业链。很多家具厂家对此表示赞赏并积极参与搬迁。

　　专家分析，政府的正确引导可以促进产业的快速发展。

　　因此，政府采购在评标时对环境和产品都达环保要求、成本控制合理的企业适当加分，政策对优秀的企业适当地倾斜，这都是我们的政府采购当事人需要具有的远见。

　　记者手记

　　卓越领袖的人格魅力

　　在广东，家具行业已经有了20多年的发展历史。虽然有了原始的资本积累，同时又受到广东政府的支持，但在激烈竞争中的广东家具企业大多数都以失败告终。

　　即使失败的原因各有不同，但是在参观、考察的专家心中，成功的企业都具备一个重要的因素——拥有卓越的企业领袖。

　　企业成功的答案，掌握在企业家的手中。优秀的企业家都具有谦虚的学习态度和拥有财富后回馈社会的原则。中山国泰家具有限公司董事长林志平在专家参观、考察时，说得最多的一句话是“我的工厂还有些问题，请专家帮我指出”。与林志平相同，健威企业集团总经理赵崇伟放弃高额利润订单，接受瑞典宜家公司的低利润订单，为了学习国外先进的成本控制。“这是学习必须要交的‘学费’”。

　　为了回馈社会，林志平每年捐款200万元给当地慈善事业。在河北，北京黎明文仪家具有限公司董事长黎胜国给农民免费发放树苗，2～3年树木长大后，黎明公司将优惠回收，既减少了河北农民的负担，又增加了农民的收入。

　　这些成功有一个同性：领袖的人格魅力折射在企业管理、市场竞争中的每个角度。