从2012-2014年间，家具行业的年增长率都维持在15%以下，较之2002年前30%的疯狂增速，家具行业的最好年代已然过去。经过12、13年的洗牌之后，家具行业自2014年开始进入了深度调整期，一场整合调整的风暴开始席卷整个家具行业。

 

　　在深度调整期间，先后出现了中小企业倒闭、知名家具品牌破产、上市家具企业高管离职等诸多问题，整个家具行业的深层次结构调整成为了家居行业关注的重点和话题。为什么会有不少中小企业走不下去?为什么家具行业的利润率普遍下滑，腾讯家居家具频道的编辑、记者深入家具产业基地，走访卖场和家具企业，试图探寻真正的问题所在。

 

　　由此，我们推出了家具行业到底存在什么问题的系列报道，也希望家具行业人士能够一起参与探讨，寻找问题根源的同时，提出解决对策，帮助企业和行业共同应对这场前所未有的深层次结构调整。

 

　　记者手记：

 

 

　　3成品牌未附有产品使用说明书 3成产品使用说明书不完整

 

　　在深圳，记者分别走访香江家居和宜家家居两个家具卖场。

 

　　在香江家居，记者随机走访了5家家具店，其中2个家具品牌的产品不具备产品使用说明书。而持有产品说明书的3个家具品牌中，金*马家具的家具使用说明书不完整。该店每一款产品都配有《产品品质合格证》，但该说明书是“通用型”的。比如沙发的说明书在“沙发用材”一项仅标示出板材的甲醛含量小于或等于1.3mg/l，而不同款沙发的板材类别，参照的执行标准则没有对应列出。

 

 

香江家居家具说明书

 

　　在宜家家居，每款家具都附有一张“产品说明”。记者查阅多款家具的产品说明，发现高价位的产品说明书比较完整，而低价位的产品则说明书简单很多。譬如其中一款达斯胡特系列的木桌子说明书仅指出产品名称、型号，尺寸及桌架桌面中梁等的材料，而没有按照规定标明板材及表面油漆的有害物质含量等数据。

 

 

宜家家居家具说明书

 

　　小结：在深圳香江家居和宜家家居随机走访的6个家具品牌中，约3成家具不持有产品说明书，3成家具产品说明书不完整。

 

　　6成家具店面未持有产品检验报告

 

　　香江家居走访的5个家具品牌，有2家出示了产品抽检报告。其中，蕾丝床垫的销售人员在听到记者询问产品材质及检验证书时，为记者介绍床垫所采用的弹环类型、海绵类型并主动地展示了厚厚的一沓检验报告和专利证书。记者查看发现其中有广东质监局的检验报告和东莞质监局的检验报告。而一家名为索菲亚的定制家具店则出示广州质监局对产品板材的抽检报告。

 

　　另外的三家虽然头口上称“产品绝对符合国家标准”却拿不出完善的产品说明或检验报告。其中，位于三楼的欧*家具店所售的一款衣柜味道刺鼻，当记者向销售人员询问产品是否符合环保标准时，导购员表示所谓的检验报告都是“表面迹象”，“家具没那么复杂的东西”。还强调说，“一个品牌能在商场立足多年是有原因”，希望以此打消记者的疑虑。

 

　　在宜家家居，记者发现办公家具区域的墙壁上粘贴有上海质监局的检验报告，而其他家具区域则不见相关资料。记者咨询工作人员，被告知产品检验报告不对外公开，但宜家的产品都是符合中国家具检验标准的。

 

　　小结：深圳香江家居和宜家家居随机走访的6个家具品牌中，共有4个品牌的家具未持有检验报告，约占总数的66%。