合理设定评分标准

 

    在综合评分法中可适当加大样品分值，且对样品的评分内容细化和量化，如细化到海绵小样多少分、沙发皮质小样多少分和五金件中的合页多少分，以减少专家的自由裁量权。

 

    关于售后服务分值可设置为接到报修电话后到达现场的时间越短分值越高。若需设立售后服务机构可要求供应商出具对售后服务机构的授权，提供售后服务机构的营业执照，且营业执照应有家具销售或维修项目。另外，业绩设置也是争议不断，根据工作实践，关于使用单笔业绩按金额大小排序更合理，不容易引起投诉。