家具产品标识应走标准化之路
作者:阎建芳 发布于:2011-08-09 11:48:00 来源:政府采购信息报
■ 达芬奇事件系列述评(三)
最近,达芬奇家具在一份“致客户公开信”中对媒体的一些报道喊冤:“很多媒体报道都是以我们‘造假’为预设前提,对此我们不能接受。我们无意推脱责任,但是也提请媒体朋友注意的是,我们存在的问题是行业共性问题还是我们企业的个性问题?”其言外之意不难理解,造假是家具行业的共性。
达芬奇的喊冤是欲将整个行业拖下水,以证明自己非特例?还是其真正触及了家具行业的软肋。
达芬奇家具事件曝光后,消费者最关心的莫过于达芬奇家具的其他系列是否也造假,怀疑的对象正是产品质量问题,是否真的实木,产地究竟来自于哪里?产品标识的内容笼统模糊不清。
因而,达芬奇事件带给我们的思考中,某些企业诚信与否暂且不提,消费者盲目的洋品牌消费心态姑且不论,诚信度提高与消费心态的转变需要时间,但是有一件事却是有关行业能够做到的事情。家具行业相关标准有待提高,特别是家具产品材质、产地等应该详细标注。
达芬奇家具事件被曝光的直接原因正是对其产地和原材料的怀疑,将高分子树脂材料、大芯板和密度板制成的家具装点成意大利名贵木材,产地是国内的家具谎称为是意大利生产,如果家具行业内有统一、规范的材质产地标注规范,相关的检测措施持续跟进,调查达芬奇家具的造假过程,则不会经历如此多的波折!
鉴别家具是否造假是否可以从标识标签、材质及产地等方面确认,但是多数企业在进行家具产品的销售中都未严格标注,或者标注不清。原因在于国家对相关标准未出台强制性规定。
事实上,从2009年1月1日起,《家具产品标识标注规范》在天津市就已正式实施,该规范要求生产商要标明主要部位用料、覆面材料学名及材料来源产地,如产品的最终生产地或者组装地、有害物质释放量、重金属含量等等。但是该规范的实施并不理想,而且地级市推出的规范标准并未受到该地区以外的供应商的注意。
产业的健康发展、家具产品质量的保证需要规范化,而规范发展必然要求整个产业实施标准化举措。对于家具产品而言,首先应该规范标识的管理和标注,详细的产地证明。这不仅可以抑制不诚信、不规范企业滋生的空间,同时也是对消费者知情权的维护,用户有权利了解所消费的产品。
关于这一点,我们可以学学德国人的鸡蛋管理精神。在德国市场上,看不到没有包装的鸡蛋,更看不到没有追溯码的鸡蛋。每个鸡蛋上都标注有生产日期,只需看每组外包装上的追溯码,就知道它来自哪国、哪地和哪个饲养场。有人开玩笑说,连是哪个母鸡生产的都能落实。一旦产品出了问题,消费者可以很迅速地一步步往回追溯责任。
最近,达芬奇家具在一份“致客户公开信”中对媒体的一些报道喊冤:“很多媒体报道都是以我们‘造假’为预设前提,对此我们不能接受。我们无意推脱责任,但是也提请媒体朋友注意的是,我们存在的问题是行业共性问题还是我们企业的个性问题?”其言外之意不难理解,造假是家具行业的共性。
达芬奇的喊冤是欲将整个行业拖下水,以证明自己非特例?还是其真正触及了家具行业的软肋。
达芬奇家具事件曝光后,消费者最关心的莫过于达芬奇家具的其他系列是否也造假,怀疑的对象正是产品质量问题,是否真的实木,产地究竟来自于哪里?产品标识的内容笼统模糊不清。
因而,达芬奇事件带给我们的思考中,某些企业诚信与否暂且不提,消费者盲目的洋品牌消费心态姑且不论,诚信度提高与消费心态的转变需要时间,但是有一件事却是有关行业能够做到的事情。家具行业相关标准有待提高,特别是家具产品材质、产地等应该详细标注。
达芬奇家具事件被曝光的直接原因正是对其产地和原材料的怀疑,将高分子树脂材料、大芯板和密度板制成的家具装点成意大利名贵木材,产地是国内的家具谎称为是意大利生产,如果家具行业内有统一、规范的材质产地标注规范,相关的检测措施持续跟进,调查达芬奇家具的造假过程,则不会经历如此多的波折!
鉴别家具是否造假是否可以从标识标签、材质及产地等方面确认,但是多数企业在进行家具产品的销售中都未严格标注,或者标注不清。原因在于国家对相关标准未出台强制性规定。
事实上,从2009年1月1日起,《家具产品标识标注规范》在天津市就已正式实施,该规范要求生产商要标明主要部位用料、覆面材料学名及材料来源产地,如产品的最终生产地或者组装地、有害物质释放量、重金属含量等等。但是该规范的实施并不理想,而且地级市推出的规范标准并未受到该地区以外的供应商的注意。
产业的健康发展、家具产品质量的保证需要规范化,而规范发展必然要求整个产业实施标准化举措。对于家具产品而言,首先应该规范标识的管理和标注,详细的产地证明。这不仅可以抑制不诚信、不规范企业滋生的空间,同时也是对消费者知情权的维护,用户有权利了解所消费的产品。
关于这一点,我们可以学学德国人的鸡蛋管理精神。在德国市场上,看不到没有包装的鸡蛋,更看不到没有追溯码的鸡蛋。每个鸡蛋上都标注有生产日期,只需看每组外包装上的追溯码,就知道它来自哪国、哪地和哪个饲养场。有人开玩笑说,连是哪个母鸡生产的都能落实。一旦产品出了问题,消费者可以很迅速地一步步往回追溯责任。
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