找准家具品牌营销模式
经济形势的变化莫测让企业老总们永远紧绷一根变革的神经。如果说整个经济形势的不景气对办公家具行业的影响在2011年还没完全显现的话,即将到来的2012年则称得上是考验办公家具厂商的生死年。知名的品牌企业在更大市场区域中寻求突破。从此次广东家具企业大规模挥师北上,进驻东明蒂摩玛办公家具体验馆即可看出一二。
当然,这只是迹象之一。另一个与之相反佐证的便是北京部分二三线办公家具企业的惨淡经营:已经出售或者正等待寻找好的买家,当然对应的是大品牌企业的兼并和重组。
无论是品牌企业的地域扩张还是大品牌企业的兼并重组,办公家具产业在市场中实现转型升级就必须寻求突破。产业升级成功的路径就是要培育两头大、中间小的企业布局,打造一个企业的微笑曲线价值体系,即着力提高设计研发力量与品牌终端行销服务力量,这两者所能创造出来的附加值最高,而在微笑曲线下沉的中间地带,则代表了生产制造等附加值最低的领域。
家具企业加大品牌终端营销尝试路径是多种多样的。就目前来看,家具界市场渠道和营销模式的变革中主要创新两大路径,一个是电子商务,另一条途径可能正是刚刚正式营业的办公家具专业卖场。
家具产业联姻电子商务是上半年家具企业突破市场的一次尝试。随着网络普及和生活节奏的快速发展,消费者的消费观念和模式也在微妙地发生着变化,网购家具成为一种可行的购物方式。对于企业而言,网上营销家具,省了库存、省了家具卖场、没有时间和地域限制。但是网购家具没有解决客户最在意的体验要求高的问题,虚拟的网上空间无法满足客户的要求。专业办公家具体验馆诞生后,将各种风格、各种系列和不同价位的办公家具集中到一起,充分为需求者提供了一个可以十足体验的场所,办公家具的采购变得更加方便。
作为营销渠道变革之一的办公家具专业卖场的诞生,显然没有了以往“大杂烩”式的卖场中辗转的必要,不过通过专业卖场销售的家具价格偏高,可能是接下来政府机关和企事业单位用户不得不考虑的因素。尽管这一因素在目前尚未表现出来,随着专业卖场的增多,采购用户不可避免地成为成本的最终买单者。
什么才是一种更好的营销服务,如果可以将办公家具体验馆和电子商务联姻,既可以解决网络销售体验性差的难题,又可以规避卖场成本过高的问题,无论对于采购用户还是办公家具企业都是一种双方受益的新营销服务模式。
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