在互联网+时代背景下，家具企业也在积极转型适应发展新趋势。北京黎明文仪家具有限公司总经理肖敏在第九届全国政府采购家具峰会主题演讲中表示：“互联网给用户提供了更方便的消费平台，让用户获得更好的消费体验。家具企业要更好地融入互联网+时代，要注重线上线下协同发展。”

北京黎明文仪家具有限公司总经理肖敏。

互联网时代要注重培养粉丝
　　随着互联网快速发展，粉丝经济日渐蓬勃，只要有足够的粉丝，产品销售渠道就会大大拓宽。很多企业都把顾客视为上帝，因为我们每个人既是消费者又是信息的传递者。尤其是在当今移动互联时代，信息传播速度和广度都得到大大提升，无论是好的信息还是坏的消息都会非常容易地传播出去。
肖敏认为，“不论在何种状态下，为用户提供更好的产品和服务才是企业持久发展的根本，企业才能获得良好的口碑。在互联网+时代，企业要注重培养粉丝和发展粉丝经济。”
互联网的精神是自由、平等、开放、共享，互联网消费者具有知情权、选择权、评议权、分享权。互联网重要的一点是给消费者提供了评论的平台，如果消费者买到不好的产品，他会告诉其他人不要像自己一样上当，同样如果消费者买到好的产品，也会分享自己的喜悦。在此背景下，产品和服务质量显得更为重要。
传统的销售是指向顾客，互联网+时代有了用户的概念。顾客与用户的区别在于，顾客是一次交易的对象，而用户是全流程交互的参与者。在消费升级的时代，给企业提供了更多的发展空间。
线上线下融合发展
　　家具消费具备6大特点，分别是大件消费、体验式消费、低频消费、高货值消费、成本高的消费以及需要设计牵引和引导的消费。
“家具消费特点，决定了家具销售需要线上线下融合发展，线上解决公开、公平、公正的消费诉求，同时需要强大的线下资源作为支撑，包括设计、展示、物流等。”肖敏表示。
家具采购包括标准产品采购和非标产品采购，非标产品关联性强、专业性高、个性化强，更需要线上线下协作。因此，建立专业的家居交易平台已成为大势所趋，来实现用户、厂商以及专业团队之间的互联互动和互通。
例如，黎明家具的小尼宅配是民用家具的垂直电商平台，搭配家是家具行业的交易与分享平台，搭配家具备品牌厂家入住、DIY设计软件、经典案例分享、用户评议等功能。