政府采购家具网_家具采购网-政府采购信息网

家居企业如何借助租赁服务,吸引客户,转化购买?

作者:网络转载 发布于:2019-07-23 19:38:15 来源:大材研究
    要想在家居行业寻找蓝海市场,可能有两种业务值得看看,一个是共享,一个是租赁。
 
    先说共享,用户可以通过某些共享平台,把闲置的家具、窗帘等家居产品发布上去,分享出去,然后有需要的用户通过平台下单,获得这些家居产品的使用权,相当于滴滴模式了。
 
    再说租赁,普遍做法都是,面向C端客户(包括房东和租客)或者B端(企业与各种机构等)出租家具。
 
    用户通过平台租用家具,平台负责上门送货安装,然后按月收租,租期满了之后, 再把家具回收翻新,继续出租。
 
    共享的做法还不太普遍,渗透率很低,没看到几个人在提,平时也没有遇到过。更多还是租赁服务,入局者相对多一些,包括不少大公司都在探索。
 
    比如宜家,从公司客户入手,出租办公桌椅,已经在瑞士、瑞典、荷兰、波兰四个国家上线。
 
    在荷兰,宜家先将目标消费者定位在学生群体,推出了月租30欧元的服务套餐,套餐内提供的家具有床、书桌、餐桌和椅子。
 
    按照计划,宜家计划将租赁服务推广到30个市场,包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等。
 
    不光是宜家,一些消费电子的公司也在尝试,比如LG,曾推出空气净化器、饮水机、干燥机等产品的租赁服务,并向租赁用户推出“Care solution”家电管理服务。三星与租赁公司联手推衣物干燥机、洗衣机等家电租赁服务。
 
    在租赁服务这块,已经有一些公司拿到投资,比如美国家具租赁企业Fernish,完成3000万美元融资;印度家具租赁平台Furlenco获600万美元A轮融资;国内的抖抖家居、聚家家、轻松住等家居租赁企业,都有投资进入。
 
    最近的消息是,家具家电租赁平台轻松住,完成240万美元的Pre-A轮融资,领投方为凡创资本,老股东赛富合银跟投。轻松住是服务于企业及个人客户的一站式家具家电租赁平台。
 
    客户在网站、支付宝小程序、微信服务号、微信小程序、轻松住APP等多端下单;用户可用芝麻信用分,免押租赁。
 
    笔者认为,从家居租赁的核心模式来看,大家都差不多,大多是获取客户订单之后,然后根据需求进行家具家电搭配、配送上门、安装,部分会有后期的维护服务。
 
    部分平台会突出自己的设计能力,表示可以进行全屋租赁与搭配设计,而且可能会配AR技术、3D云设计等,让租赁用户提前看到搭配效果。
 
    家居企业如何借助租赁服务,吸引客户,转化购买?
 
    那么,这个市场真有我们想象的那么好?
 
    笔者认为,从租赁人口出发推导,确实会让我们感觉前景无限广阔。
 
    据公开数据,我国租赁人口约1.9亿,房屋租赁市场1.1万亿。东方证券的研究报告预测,到2030年,我国租赁人口将达2.7亿,整体市场规模4.2万亿,更多人口从中小城市向大城市聚集,有可能带动家居租赁业务的扩张。
 
    一方面,这些进城的租赁人口,他们可能会自己去租赁家具,短期内花较少的钱配置让自己满意的家具,甚至家电、软装等。
 
    另一方面,出租房的业主,也可能采用租赁家居家电的方式,只要你的价格足够划算,产品足够耐用,售后服务足够便宜,毕竟出租房考虑的核心要素是投入产出比,你东西再漂亮也抵不过耐用、价格这两把杀手锏!
 
    另外,笔者认为,进城人口的增加,创业者的数量可能会继续增加,这里面大部分是小公司,在购买二手办公家具、入驻共享办公空间,还有租赁家具这三项选择上,比较之后谁划算,谁就可能成为首选。
 
    所以,笔者的观点是,租赁市场确实足够大,但这不代表家居家电租赁的市场同样大。还有很多难点需要破局,比如你的价格是不是更划算的,大多数人会算这笔账。
 
    有观点认为,租赁家具可以经常换新的,能让家里经常呈现新的装饰效果、新的家居风格。但是,有多少人会认为经常换家具是一件有趣的事情?会有,但目前还是比较小众。
 
    要想跑通模式,实现B端用户的规模化,或者C端用户的爆发式增长,还有很漫长的路。
 
    笔者有个想法是,对家居厂家经销商来讲,可以考虑借助租赁服务吸引客户,进而转化成购买型客户,这个的可行性更高一些。比如我本来想买500块每平的地板,或者8000块的床垫,可是不想一次性花钱,更不想贷款。你给我说,租吧,收一点点租赁费用就行。
 
    这个比分期付款的认可度更高。只是后面收款估计难点,还有就是可能加剧厂商的资金链紧张。或许可以做成引流手段,或者推高端产品的办法。
 
    不妨在店里陈列几款指定的商品,那种特价款,以租赁的形式跟客户达成合作,按月收租金,确定最短的租赁时间;租赁到期后,再回收做翻新处理,接着继续出租。当然,客户觉得不错,也可以在租赁期间买下。

版权声明:

本网发布内容凡注明来源为政府采购信息网/政府采购信息报的,表明“政府采购信息网/政府采购信息报”拥有其版权或已获得授权,内容形式包括但不限于文字、图片、音频、视频等。如需转载请注明来源于政府采购信息网/政府采购信息报,标注作者,并保持文章的完整性。否则,将追究法律责任。

其他来源稿件,本网已标明出处及作者,转载仅为信息分享,如涉及版权等问题,请相关权益人及时与我们联系。

网友评论
  • 验证码: