如何实现“老有所养、老有所依”?如何让老年人生活不犯难?在2023年北京国际老龄产业博览会上,北京光大汇晨养老服务有限公司展示了自己的解决方案,都有哪些亮点和特色?
据了解,北京光大汇晨养老服务有限公司(以下简称光大汇晨)于2007年成立,是世界500强企业、国务院直属央企中国光大集团股份公司旗下中国光大养老健康产业有限公司着力打造的以养老机构为体系和支柱、以老年医疗为区域核心、以社区及居家服务为实施基础的,集养老、护理、医疗、康复及旅居五位一体的老年健康服务产业集团公司,曾参与北京市残疾人服务示范中心引入第一批项目及银川市爱心护理院公建民营运营方采购项目单一来源采购等采购项目。
成为北京市“公建民营”项目运营模式的代表之一
政府采购信息报记者了解到,一直以来,公司拥有自身独特的优势和特色。
据光大汇晨品牌总监顾然介绍,一是公司作为推动养老产业发展的先驱之一,不断践行提高养老服务,具备持续创新的能力。光大汇晨作为北京市首批“公建民营”项目运营模式的代表之一,有着丰富的“公建民营”项目运营经验。光大汇晨公司是较早将国外先进经验和国内自主研发养老服务相结合,并成功运营的养老服务管理公司。目前,已成功运营管理北京市“医养融合”型机构--北京市隆福医院北苑院区等,是养老产业的驱动者和引领者,通过不断地进行实践探索,不断创新,持续打造出各类全业态、多层次、全国连锁的养老项目。整合了机构养老、社区养老、日间照料中心、居家养老、旅居养老、金融养老及智慧养老等多种形式的养老项目,并随着养老产业发展持续创新。
二是公司具备丰富、专业的多业态综合运营服务能力。光大汇晨经过16年的积累沉淀,在养老项目环境设计、功能规划、服务体系设置及客户需求、运营模式、成本核算、风险控制等方面均有着丰富的经验,并在机构运营、医养结合、金融养老、旅居养老和养老信息化方面有着深度的探索。
首先,在机构养老方面,光大汇晨在北京、上海、山东、苏州等地有超过24家养老机构型养老项目,机构运营经验丰富,在业内获得了较好的口碑和品牌影响力。
其次,医养结合方面,光大汇晨2014年开始与北京市隆福医院设立北京市“医养深度融合”型机构,在院内设立完善的门诊科室、康复中心及医疗床位,为入住老人提供专业、完善的医疗服务,打造出北京市示范性医养结合项目。此外,还设立北京市朝阳区护理院,积极探索“护理院+养老院”形式的医养结合模式。
金融养老方面,2015年初光大汇晨就与北京国际信托有限公司强强联合,共同成立“养老消费集合信托”计划,受到用户的热烈欢迎。
旅居养老方面,光大汇晨项目以旅游度假式养老为主要特色。公寓的旅居老人来自北京、上海、武汉、长沙、大连、济南、南京及天津等全国各地。公司为旅居老人提供全方位、多元化的服务,满足不同地区,不同长者的度假、旅居要求,积累了丰富的旅居养老经验。
最后,社区居家养老方面,光大汇晨在北京市东城区光大汇晨老年公寓开展试点,辐射周边社区提供居家上门养老服务。光大汇晨旗下居家服务公司,通过小程序预约方式,可为辖区内老人提供日托、助餐、助浴、助洁、助医、精神慰藉及信息管理等社区、居家养老服务。
三是公司具备良好的品牌形象。光大汇晨养老实践已有16年,目前养老机构共计24家,累计服务长者超过10万人。自2016年起,公司蝉联中国十大养老品牌。光大汇晨以有温度养老照护服务和独具特色的运营模式深得老人及家属认可,在行业赢得品牌知名度和美誉度,形成了良好的社会影响力和巨大的品牌优势,是名副其实的让长者安心、家属放心的养老服务品牌。
多业务线助力康养产业发展
除了持续创新业务业态,具备丰富、专业的多业态综合运营服务能力,光大汇晨作为光大集团旗下企业,还积极承担社会赋予养老企业责任的同时,积极履行央企责任,为项目的养老服务功能和社会效益提供保障。
据顾然介绍,自创办以来,光大汇晨服务十几万名老年人,接待几十万名客户、团队等参观、考察及学习。通过自身不断学习和提升,同养老服务行业共同进步,服务全国各地有需要的家庭。通过居家养老服务模式探索,为上万余位长者提供居家上门服务,居家老人足不出户就能享受到高标准机构照护服务,提升整体生活质量。此外,举办几百余场进社区义诊、免费培训等活动项目,为社区养老服务建设及整体品牌宣传起到了引领作用。公司坚持实践并摸索养老服务行业发展方式,为养老行业发展尽自己的一份绵薄之力。
“在积极探索创新养老运营模式的同时,公司也乐于将自身的经验向社会推广与分享。光大汇晨积极配合政府和社会组织参观及调研工作,接待过山东、山西、河南、广东、西藏自治区、辽宁、河北等全国各省民政局、社会组织参观团,为养老事业发展贡献力量。”顾然补充道。
同时,记者了解到,依托光大集团战略协同,公司的多业务线持续助力康养产业发展。
据了解,光大集团提出“E-SBU”战略,各业务板块协同发展,打造养老健康生态圈。光大汇晨充分利用集团综合金融、产融结合优势,打造“医养结合、保养结合、服养结合”新模式。与光大永明人寿保险有限公司合作,推出“安心养老计划”;与中青旅控股股份有限公司合作,开发康养旅居产品;与光控科技有限公司合作,打造智慧康养云平台;与中国光大实业(集团)有限责任公司合作,研发居家服养结合产品;与嘉事堂药业股份有限公司合作,创新医养结合模式;与中国光大银行合作,在公司旗下各养老公寓推出养老云缴费服务,实现远程在线缴纳费用,非常方便快捷,同时依托光大银行云缴费业务优势,确保用户资金流动更安全。