从空间设计到情感需求，中泰集团让家具有“热度”更有“温度”

广东中泰家具集团有限公司（以下简称中泰集团）以占地面积超1000+㎡的展馆和系列展品近期频频收获众人目光。在第49届中国（广州）国际家具博览会上，中泰集团以“新形象·新设计·新产品”为内核，打造出现代化的体验馆。全新的设计，沉浸式的体验，为众多参观者打开办公空间新世界。执行总裁石凯接受《政府采购信息》报记者专访时表示，中泰展馆设计以人为本，从空间设计到情感需求，兼顾品质性与美观性，让家具产品有“热度”更有“温度”。

​​图为广东中泰家具集团有限公司执行总裁石凯

四新产品彰显“工匠精神”和人文主义设计

石凯告诉记者，今年家博会，中泰集团强势推出杰旗、艾米斯、SLIM办公椅、ELITE转椅等新品系列，为客户带来一场超炫的视觉盛宴。新产品从消费需求出发，结合现代办公新元素，通过产品多元化设计和极致的空间体验，给消费者带来现代办公生活新体验，摆脱以往办公场所的单一和压抑。此外，本次展示产品融入智能及共享空间的新理念，让使用者可以更加自由选用办公空间，同时为企业高效节能。比如像阿里巴巴、腾讯等公司，员工众多，岗位及工作内容各异，有固定的员工，也有长期外派的人员。为了更好地降本增效，设置临时共享办公区十分有必要，公司的新品智能系统可以为其提供各种预约产品服务。例如，A员工需要使用密码柜存放个人物品，B员工需要临时办公桌，C团队需要一个封闭会议空间等，这些都可以通过公司的智能化系统进行提前预约，以此实现家具电子化、信息化使用。

此外，中泰提出医养新概念，以空间为载体，向医护人员、患者传达积极的信息，塑造一个安全舒适、没有压迫感的空间。产品设计上，中泰关注细节，在产品转角处采用圆弧形的线条设计，去除所有的棱角设计，避免患者碰伤、擦伤。在家具的用色方面，以粉色、淡黄色取代以往的蓝色和白色，将以往医院冰冷的色调转向温馨、舒适的色调，使医院的整体氛围设计的更具积极色彩和温度，巧妙地将工匠精神和人文主义设计观念根植于产品的每一个细节处。与此同时，中泰集团家具配搭时还会植入对应使用者的文化，深度挖掘品牌价值。一般来说，不同性质的医院，呈现的感觉与文化也不一样，比如三甲医院、军区医院、儿童医院等，风格倾向各有不同，这就需要公司的专业团队根据客户定位及需求进行实际考量，从空间呈现及使用需求点出发，让家具服务空间呈现企业文化，凸显品牌价值。公司曾做过广东省人民医院、北海市第二人民医院、湖北省荣军医院等众多项目。

“公司新工艺方面的突破主要表现在实现了从贴木皮到全有木皮与台面相结合，工艺不断升级。软体家具，实现自主开模。以往产品主要侧重配件的组装，现在我们的产品设计更加趋向造型和配色，如SLIM办公椅、ELITE转椅的设计等。”他说道。

聚焦核心客户，实现信息化升级

记者了解到，目前，中泰集团业务主推的战略方向主要为四大板块。一是一二线的党政机关。公司在该板块的沉淀时间最长，服务过众多机关单位；二是医疗养老板块。医养领域是公司的战略方向，截至目前，公司已经打造出了一个两千平方米的展厅，组建了自己的服务团队，能够实现全流程一体化。近期做过的重点项目主要有甘肃省妇幼保健院、岳阳市中医医院及部分方舱医院等，发展势头不断增长；三是央企、国企、民营企业。如中国石油天然气集团有限公司、中国石油化工集团有限公司、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、昆明滇池国际会展中心等；四是电商业务。由于传统的营销模式正在快速被新渠道吞噬。因此，中泰借助京东、抖音、小红书、微视频等平台创新营销方式，同时通过电商采购平台持续发力，公司目前已做过三峡、长江、电力等众多大型项目。

此外，为更好的服务市场，公司还投资近10亿建造智慧产业园——中泰威利产业园，目前即将封顶，明年也将实现实木和五金钢制的集结生产，从人脸识别开始形成大数据管理。

作为老牌企业，中泰集团下半年如何发力？石凯总表示，公司将主要发力于核心客户，为核心客户提供绿色通道，增强其信心。此外，针对全国市场的覆盖，致力提高各地经销商的专业能力。以前是将货卖给经销商，现在是和经销商一起解决采购企业的需求，使服务更具深度。与此同时，公司目前在做全集团的数字化信息升级，克服以往厂家作为制造端却不了解市场情况的弊端。公司的CIM系统能够将制造、开发、销售连接起来，实施从项目开始到服务落地的全链条信息化收集，从而实现全产业链的数据分析与一体化作战。

环保+科技感+健康+配色美观的产品更受欢迎

如何判别一款家具是否属于“绿色环保”产品？石凯介绍，采购人主要看企业是否具备社会责任感，秉持匠心智造的企业生产的产品往往质量较高，同时更注重产品健康、安全、环保等。其次，采购人做需求调查时，应充分了解产品的原材料、生产的流程及成品，通过“望闻问切”的方式来查验家具的环保性能。最后，不仅要了解产品中的甲醛情况，还要了解空气中的甲醛综合判断产品环保与否。

​除了关注家具的环保属性，还应关注哪些因素，才能采购到一把好椅子呢？他还告诉记者，我国企业要有工匠精神，生产能持续再用的椅子。判断一把椅子的好坏，首先要看椅子是否符合人体工程学，头枕、腰部设计是否令使用者更舒适；其次，看椅子是否具备独具匠心的设计，增加了科技感的功能，如部分椅子午休时可以放躺，还可以按摩，对使用者来说，更舒适、更利于健康，这样的产品就是好产品；最后，是五感上的体验。如，椅子是否能够给使用者视觉上的舒适感受，与周围环境时候的搭配是否和谐、配色是否美观等。