近几年房子户型层出不穷、装修风格多样,而市面上的成品家具大多数是大众化的,与业主家装风格不匹配,消费者差异化和个性化需求也在不断增多,于是能够“因地制宜”的定制家具就发挥出了优势。定制家具最大的魅力在于“定”,但严重的缺陷也由于“定”。随着市场上定制家具越来越多,许多问题渐渐浮现出来。与此同时,定制家具的特殊性制约了消费者退换货,使得投诉率持续升温。(网易)
定制家具退换难屡遭投诉
政府采购信息报
2013-12-02 10:33:44
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