近日,北京市工商局发布12315综合信息采集服务平台8月份消费者投诉分析公示。该公示显示,家具类产品投诉成为消费者反映的热点,“12315”、“96315”两条热线共登记相关投诉84件,较上月增加20件。
涉及的主要问题有:家具出现变形、开裂等严重质量问题,商家不予退、换货,未能按照合同约定支付违约金等。
(新京)
涉及的主要问题有:家具出现变形、开裂等严重质量问题,商家不予退、换货,未能按照合同约定支付违约金等。
(新京)
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