江苏省苏州市消费者权益保护委员会开展了家具行业消费者调查和评议活动。结果显示,家具行业存在产品报价虚高、订货条款不公平、服务承诺兑现难等问题。
据介绍,此次调查活动主要采取书面调查、电话调查和网络调查3种形式。调查显示,有81.28%的消费者反映,经营者普遍存在着虚假价格标识。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明已经成为家具行业的潜规则。
江苏省苏州市消费者权益保护委员会开展了家具行业消费者调查和评议活动。结果显示,家具行业存在产品报价虚高、订货条款不公平、服务承诺兑现难等问题。
据介绍,此次调查活动主要采取书面调查、电话调查和网络调查3种形式。调查显示,有81.28%的消费者反映,经营者普遍存在着虚假价格标识。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明已经成为家具行业的潜规则。
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