据了解，该调委会是由朝阳区消协组织建言，受朝阳区司法局业务指导和工商朝阳分局的支持，其主要职责为调解家居建材企业之间、家居建材企业与消费者之间发生的合同、侵权等经济和民事纠纷；基层人民法院委托的与家居建材相关的纠纷，并在调解中进行法治宣传。

 

　　据介绍，目前家居建材行业的消费纠纷呈现出专业化、复杂化、疑难程度高等特点，同时由于涉及环保、健康等问题，也关系着消费者的人身和财产安全。朝阳区作为北京市建材家居行业最集中的地区之一，涉及该行业的消费纠纷数量较多。对于消费者来讲，通过该调委会调解成功的投诉案件，消费者可以向朝阳区法院申请确认调解协议的法律效力，保障消费者依法获得赔偿的权利。对于拒不履行调解协议的，法院将根据相关规定强制执行。

 

　　此外，该委员会聘请了王文峰等8位建材行业的专家为顾问，分别就职于国家家具及室内环境质检中心、中国建筑材料研究院、中国建材检验认证集团股份有限公司、北京陶瓷商会、北京百万家园室内装饰监理公司，作为消费调解的专业支持力量。同时，在各行业及消协基层分会选聘15名人民调解员，组织人民调解员的培训、考试并颁发证书，制定各项工作职责和工作纪律。