"我们现在购买家具，不会单纯地追求低价，还会衡量企业的售后服务水平。"农业部机关服务局行政处副处长李彦君表示。不难发现，对于家具企业来说，在提供合格的产品外，提升自己的服务水平也至关重要。
　　
　　2013年，国采中心完善了网上评价反馈机制，每个采购项目结束后，采购单位均可实时便捷地对定点供应商的产品和服务做出评价。
　　
　　"从后台统计数据来看，截至目前，强力家具集团有限公司、北京黎明文仪家具有限公司和北京华帝盟家具有限公司这三家企业收到的网上评价反馈全部为'优'，说明他们深得采购单位的肯定和认可。当然也有一些企业在服务方面做得不到位，甚至出现了言而无信等行为，我们没有公布做得不好的企业名单，但不排除以后公开的可能。"国采中心采购二处方宁表示，"在今后我们组织的采购人培训中，我们也将大力度地向采购人推介网上评价反馈机制，让更多的采购单位参与进来。"她还表示，网上评价反馈信息日后将作为下一年度办公家具定点招标的重要依据，供应商必须加以重视。

　　原标题：推介评价反馈机制 提升企业服务水平