专访德中飞美家具（北京）有限公司总经理周凯军

    市场环境不容乐观、强手如林竞争激烈，一个成立不足四年的新企业如何闯出自己的一片天地？德中飞美家具（北京）有限公司用事实给出了响亮的回答，凭借数字化定制生产的优势，德中飞美在2012年全面涉猎民用家具、办公家具项目，良好的发展前景使其在2012年年底获得了北京家具行业协会颁发的"最具发展力企业"称号。

    连续三年，一年一个台阶。德中飞美家具（北京）有限公司总经理周凯军谦虚地说："未来，我们会继续保持数字化定制的优势。"

    志在定制家具市场

    周凯军，毕业于西北林业大学，制造业技术相关专业出身，有着14年销售家具生产设备的经验，他对市面上最新的家具制造生产设备如数家珍，对各项技术应用娴熟。凭借着对生产技术的了解，2009年周凯军创办德中飞美。可以说德中飞美在创办之初便具有了数字化的基因，正因如此，周凯军定下了进军定制家具市场策略。周凯军认为，用户的需求永远都是趋于个性化的，定制家具这一细分市场有潜力可以挖。

    2012年德中飞美市场开拓的触角延伸至办公家具和保障房家具，这正是定制化产品中的两大目标市场。在这一年，德中飞美为中央电视台新址打造700平方米办公室样板间、为远洋沁山水等北京保障性住房小区提供民用家具。周凯军说："飞美在数字化方面的优势可以将顾客需求融入产品设计，将设计快速地转化为实际产品，这一优势使德中飞美赢得了央视新址办公室样板间项目。"

    在央视采购人对市场进行调研时，德中飞美运用"豪迈HOMAG"数字生产线快速生产定制产品的特点给采购人留下了深刻的印象，当时央视采购人提出一个要求："后续的项目马上要开始招标，你们能不能在两个星期的时间内把样板间的家具生产出来？""没问题。"周凯军当即承诺。结果从上门测量到设计、生产直至安装完成，德中飞美仅用了9天的时间。经过采购人验收，质量过硬、设计合理、安装到位的德中飞美产品获得采购人超乎预料的满意，央视新址办公室样板间项目的圆满完成，坚定了德中飞美深耕定制家具市场的决心。

    在2012年7月，德中飞美参加北京保障房家具展，在众多的参展商中，德中飞美是惟一一家将设计师和定制家具设计软件带入展区并展示给观众的企业。德中飞美的设计师根据消费者的个性化需求现场设计并展出家具的3D效果图，这一新颖的展示吸引了众多的消费者。据了解，会展期间，60多位消费者与飞美签下订单。

    数字化定制严控成本

    "一提到定制家具，人们的第一反应价格一定比较高，实际上数字化手段可以很好地控制定制家具的成本，价格不会因定制而提高。"周凯军说，"传统的定制家具主要靠人工，家具设计者设想不周、工人操作不当都有可能造成材料浪费、家具返工的情况，而全流程数字化定制可以有效解决这些问题，从设计到材料计算再到生产每个细节都清楚明白，相应的板材出材率提升、人工作业减少、效率就能提高。"

    德中飞美数字生产线对于生产细节的把控十分严格的，电脑计算完全代替了人工计算，生产成本因此降低。通过上门测量，德中飞美的设计师会根据客户需求设计出家具，随后设计稿以及客户信息会生成网络订单发至工厂，电脑会自动生成物料清单、部件加工图、加工工序流程。在备料时，每一块切割成形的家具板材上均会有一张属于自己的身份证--一张13位数的生产条形码，工人无须费时费力地查证客户信息，只需扫描贴在板材上的条形码便可知道所有定制信息，整件家具的生产过程有条不紊，不会出现材料错漏等情况。

    质量永远是"1"

    在周凯军的心中，产品质量永远是"1"，他说："如果没有这个1,再多的0都没有用。作为一个新企业，只有把质量这个基础打牢了，才能发挥自己的特长，做细分市场。"

    周凯军对选材很讲究，在接受记者专访的当天，周凯军与材料供应商就板材封边条的问题整整协商了四五个小时，他说："1.5mm的加厚型封边带弧度是最合适的，厂家要供给我封边带厚度为1.4mm的我不能接受，少了0.1mm，出来的产品就不一样。"周凯军把家具的甲醛释放量、板材厚度、材质清清楚楚地写在德中飞美的宣传单上，欢迎消费者进行自行比较选择，他说："我希望消费者懂家具，这样他们才能知道我们是在用心做家具的。"

    周凯军的这种"笨"办法，为德中飞美赢得了订单。2012年，德中飞美在北京市各保障性住房小区推广家具就拼两点：一是靠定制家具充分利用空间的特点来吸引消费者；二是敞开厂门欢迎消费者上门比较，用品质赢得订单。他说："通过为客户提供质量好、实用的家具树立口碑，正是德中飞美最基础的发展策略，也是我最想做的事。"