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家具网购退货率高

作者:家具 发布于:2014-12-08 17:21:26 来源:政府采购信息报
  在双十一购物节过去半个月后,许多问题呈现出来,家居品类投诉、退货和转售等消费行为持续进行中,甚至连马云的微博都变成了另一个消费者投诉平台。据悉,家具退货率高的原因分为主客观两大方面。主观方面是消费者错误预估,客观方面是价格无优势、质量问题、物流和服务品质低三大主要原因。(家具)
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