据山东省渤海市消协消息，2013年渤海市消协共受理家具投诉164件，占日用商品类投诉总量的49%。热点问题包括新购家具出现起鼓、裂缝等质量问题；收据内容书写不规范；经营者未按约定制作、配送、安装家具，送货上门的家具与消费者当初订货不一致；家具甲醛含量超标等。相关负责人表示，购买家具时，不要轻信广告宣传和口头承诺，购买商品后索取购物票据并妥善保存。（渤海）