记者近日在南京各大家具卖场采访时了解到，在绿色环保消费理念的引导下，实木家具在南京掀起了一股新的销售热潮。然而，在市场占有率不断提升的同时，有关实木家具的投诉也不断增多，而是否真“实木”的担忧，成为实木家具投诉的焦点。
　　
　　读者投诉：实木家具名不副实
　　
　　日前，李小姐致电快报《居家》编辑部反映，她去年10月买的一套卧室家具并不是实木的。“我买的时候特意问了售货员，售货员说肯定是实木的。可是家具买回来以后，家里就一直有异味。到现在都快一年了，异味仍然没有散掉。”李小姐表示，他们家的卧室铺的实木地板，没有打任何家具。在家具送到前，卧室里也没有异味，不会有污染的。“我是打算今年生小孩儿的，所以才买的实木家具。可是这套家具味道这么大，我都不敢住进去，更别说生宝宝了。”
　　
　　“按说，实木家具是不会有污染的，我担心我们家的家具不是实木的。”李小姐说，她后来仔细查看了衣柜和床头柜，发现衣柜的背板、床头柜的抽屉板都很薄，看上去不像实木的。李小姐后来问了林大的朋友，证实了这些确实都是板材的，就连床头柜的侧板都不是纯实木的。“可是由于当初买家具的时候，没有写下什么字据，家具商根本不承认，说是跟我们讲清楚的，所以不肯给我们退货。”
　　
　　商家爆料：实木名下猫腻多多
　　
　　接到李小姐的投诉后，记者在家具市场上进行了一番调查，发现同样是实木家具，价格差别很大。有的品牌一套卧室家具，包括一张双人床、两个床头柜、一个四门衣柜、一张电视柜标价3万多，打完折也要2万多；可是有的品牌，同样配置的一套卧室家具却不到1万元。
　　
　　“都是实木家具，有的树种也差不多，何以会差这么远呢？”对记者提出的这一问题，红星某专营全原木家具的一品牌经销商解释说，这是因为实木家具里面的猫腻太多。
　　
　　这位经销商向记者介绍说，都说自己的家具是实木的，可是实际上实木家具却有全实木家具、实木家具和实木框架家具之分。全实木家具，是除了镜子、五金件和托板之外，都是以同一种原木锯材制作的家具，这种家具的价格最高；现在市场上见到比较多的实木家具是基材为同一种原木锯材制作的家具，这种家具看上去跟全实木家具没两样，价格也比较高；更多的是实木框架家具，也就是框架等以原木锯材制作，配合以板材制成的家具。“碰上懂行的消费者，销售人员会介绍得清楚一点，否则都一概而论是实木家具，消费者就有可能花了实木家具的钱买到板木结合的家具。”这位经销商表示。
　　
　　人造板材冒充实木
　　
　　“不要说全实木家具里有猫腻了，就是板木结合家具名堂也不少。同样的家具，所用的材料不同，价格能相差几倍甚至几十倍。”一位曾经代理过某知名实木家具品牌的业内人士告诉记者，他此前代理的家具品牌就号称“实木家具”，可实际上都是实木框架加集成板贴木皮。“集成板就是我们常说的多层板，这种板很容易开裂、变形，而且胶水使用量比较大，售后的质量问题比较多，所以我后来就没做了。”
　　
　　据悉，除了集成板，一些家具品牌还会以齿接板家具来冒充实木家具。“因为很多齿接板都是用实木锯材的边角料做成的，很多家具商就因此称由此制成的家具为实木家具。由于齿接板所用的木材不同，齿接板的价格和性能也千差万别。比如松木和杉木齿接板的价格就会跟橡木齿接板的价格相差10倍左右。”
　　
　　还有一些家具品牌将刨花板（俗称实木颗粒板）家具也称为实木家具，这其中的猫腻就更多了。“好一些的刨花板要60~70元/张，可是便宜的就只要15元/张，由此而产生的家具差价可想而知。”
　　
　　记者了解到，一些黑心的家具品牌还会用实木贴皮家具冒充实木家具，为了做得更加逼真，有的厂家会在门板或者台面靠边缘的地方使用实木，而在中间难以被发现的地方用木皮贴面。
　　
　　专家提醒：仔细辨别 留据为证
　　
　　实木家具市场鱼目混珠，行业内是否有明确标准来规范限制呢？记者就此采访了南京市质检所的专家顾建华，据他介绍，目前行业内还没有区分实木家具与全实木家具的详细规范或标准，因此，消费者在选购实木家具时，要仔细辨别。首先，可以观察木纹，如果一个柜门表面的木纹和门背的木纹不能对应，那就是贴面家具。另外，也可对新买的家具进行色味辨别。实木家具的味道一般不太浓。第三，也可通过敲击木板来分辨，声音厚实的是实木。
　　
　　消费者如果还不放心，可在选购实木家具时让销售人员留下字据承诺是全实木的，这样将来如果发现家具真的不是全实木的，也可以方便维权。