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上海家具业面临诚信困境

作者:佚名 发布于:2006-07-07 17:16:25 来源:政府采购信息报

  据上海市家具行业协会统计,截至去年年底,上海大中型家具专业商场超200万平方米,家具市场又扩张了8%左右。然而,与前一年的销售量比较,平均销售量下降20%左右。除外销外,全年全市机团和市民的家具消费量约在115亿元左右。 

  业内人士分析认为,上海家具商场“诚信建设”仅限于市区范围的大型商家。失控的开发、市场诚信度的不平衡,造成了消费信心的缺失。 

  家具卖场的销售形式,大部分卖场仅为招商的功能,不参与厂家或商家的经营。因此,造成了厂、商间的利益关系不协调。在市场不景气的情况下,促销力度在加大,经营方营销成本可以转嫁,生产方的营销成本却在上升,利润下降。 

  只有极少数卖场是以区域代理或代理品牌的方式进行家具产品的营销和服务的。值得注意的是宜家现象,它也许代表了未来的发展趋势。即依靠产品设计的优势和生产、采购、销售、推广的成本优势。宜家的定位很难分清它是厂家还是商家,因此它不存在责任和利益关系的不协调。 

  每年市消保委受理家具投诉的量总在2000件上下。行业的门槛低是产品质量不稳定的主因。在协会2005年末的一次调查中反映,在671件有效票中,选购家具首先考虑质量因素的有498票,占总票数的74.2%。
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