编者按：中国家具行业象朝阳一样，在蓬勃地发展。
　　三月，在中国家具行业最发达的珠江三角洲地区，记者走访了多家企业，这些企业从很大程度上代表了中国家具业的发展，是整个行业的缩影，而他们的老总，也不仅是一个企业的决策者，更是行业里不可或缺的生力军。

　　第一次见到冉立峰，是在广州百利文仪的工厂里，高大健硕的身躯让他在人群里格外显眼；第二见面，是在广州办公家具展上的不期而遇。两次次交谈中都能深刻感受到他的话语、举止中所透露出激情与干练。在采访中可以感受到，将家具这个传统制造业作出些创新味道来，似乎是“百利人”的共同目标。 

百利文仪集团（中国）有限公司北京公司总经理 冉立峰

　　《政府采购信息报》：我们了解到，在百利的企业文化当中，创新是一个永恒的话题，从当前百利的员工结构配置中也可以看出你们对于技术、研发团队的重视，对此企业是基于怎样的考虑？

　　冉立峰：在中国的办公家具企业里，无论从工厂规模还是车间设备来说，百利都不是最好的，但是百利的核心，在于重视研发团队。家具行业是一个传统的制造行业，在国外，大多家具都具有相同规格、相同尺寸的特征，这样可以一次性地大批量生产，而在国内，很多用户有个性化需求，很多产品存在很强的针对性，流水线程度非常低，可创新的余地也就非常大。

　　百利企业的高层对此也有共识：单纯地从设备、规模来评价一个工厂是不公正的，工人素质、手工技能、能否有自主研发的能力，都是一个企业最核心的问题。
 
　　《政府采购信息报》：当前，创新已成为整个社会经济的关键词，而家具企业整体的创新能力不强，很多企业走的仍旧是“拿来主义”路线，对此现象您是怎样看待的？同时百利在提升产品创新能力方面将采取什么策略？

　　冉立峰：在家具行业内，手工生产技术含量低，很多企业擅长拿来主义，这样无须开发模具，一时间让模仿大行其道。而搞研发成本要高出很多，在百利，仅一款简单的屏风，模具甚至要开发几次。

　　而企业的战略决定了企业是否将研发之路走下去，是做一个长期的品牌，还是短期的品牌，决定了企业的寿命。总有一天行业是要规范的，仅靠模仿与抄袭的日子终将过去，对于品牌的建立，自主创新是不可或缺的。

　　对于走研发路线的发展战略，百利不仅不会调整，并且会继续加大研发力度。

　　在前不久的内部高层会议上，董事长再次强调，其他家具企业拿钱买得到的，百利都可以买得到，而用钱买不到的则是百利研发创新的能力。会议上还推出一项重大举措，研发人员的薪资与销售额挂钩，这样便把研发推到了前沿，使得研发人员工作激情空前高涨，这对稳定社区队伍都有所帮助。
 
　　《政府采购信息报》：我们知道，市场考量一个企业的重要指标是产品在市场中的占有量，有了好的产品之后企业更面临着将产品顺利地转化为商品，您认为除了研发之外，影响家具企业快速发展的要素还有哪些？

　　冉立峰：营销团队的培养，是与研发并重的。目前，全国家具生产重心在广东，据广东家协数据统计，广东省家具企业共8000家左右，拥有广东省著名商标的只有9家，而百利便是其中之一。

　　家具行业目前仍不规范，所以，要借助成熟行业的理念来经营家具企业，诸如重视产品包装。百利的销售网络遍及全国各地，很多产品在运输中受到损耗，而加强产品包装，表面上看是增加了产品成本，而从注重包装后，损耗大大降低来看，实际是降低成本，也给售后服务减少了工作量。

　　服务也是家具企业不容忽视的重要环节。从售前服务来讲，销售人员是需要一定技术储备的，应该能够按照客户要求从场地测量到图纸选配，都能给客户提供良好的建议。

　　加强服务也是放远目光的一个表现。对于家具市场来讲，目前尚属朝阳行业，现在忽视售后服务部分，或许不太会影响到销售业绩，但以发展的眼光看来，是不利于企业长久发展的。
 
　　《政府采购信息报》：当前，家具采购量在政府采购市场的份额不断提升，百利如何看待政府采购大市场并依靠什么拓展在这个市场中的份额？

　　冉立峰：百利是一个国内品牌，并且在去年被列为中央国家机关家具定点采购单位，对于做好政府采购工作，有应尽的责任和义务。并且，在政府采购中，北京是一个非常庞大的市场，任何一个厂家，都不会眼睁睁地放过这一块“蛋糕”，百利也不例外。

　　北京分公司在经过2年发展，已经逐步进入正常发展轨道，2006年百利不仅会积极地配合政府采购工作，还要加大政府采购力度。今年，在百利的展厅内单独开辟出“政府采购区”，并研发出适合政府采购风格的产品，有针对性地进行宣传并参与项目。