成功者找方法 失败者找借口——访北京黎明文仪家具有限公司董事长黎胜国

　　“我有歪才，登不了大雅之堂”。“我是属于即兴发挥的人，我感兴趣的话没完没了，不敢兴趣的话题一句话不说。”这就是北京黎明文仪家具有限公司董事长黎胜国。说话直截了当，又蕴含着强烈的个性。

　　2004年黎明家具公司创造了1.8亿元的销售佳绩。今年，他们提出了一个新的口号——打造中国办公家具强势品牌。北京黎明文仪，凭借什么让自己的2005年有个飞跃？

　　前行中要学会反思

　　“每次不中标，都不知道是什么原因”、“甲方有倾向性，评标过程不公正……”

　　对于这样的抱怨，黎胜国深表反感。

　　“企业应该练好内功。没有中标，不应该怨天尤人。在投标过程中，我们从来不抱怨外在因素。我个人认为，客户不选择你，一定是有哪一方面没有做好。作为我来说，这是我的薄弱环节，第一件事是来解决这个问题，不能在下一次投标的时候被人家以同样的理由拒之门外。现在投标时的确有不公平的现象，但并不是普遍现象。”

　　同时，黎胜国概括一句：“成功者找方法，失败者找借口。”

　　广东博览会回来后，黎胜国在公司连续开了3次会，总结经验、寻找差距。

　　“这是一个专业的办公家具展，我们看到了其他企业的优势，比如说有的企业包装、形象策划做得非常好，而我们偏偏欠缺这方面。我们的优势是生产做得比较好，对外宣传做得很不够。知道我们品牌的很少，这是需要改进的。有的企业规模也不小，但是他只做单一产品。他把这一产品做得很专、很精。我们怎样才能达到这样的标准，是我们下一步的工作重点。”这是黎胜国广东之行的最大收获。

　　黎胜国强调，经常反思是黎明文仪在管理中一直应用的惯性思维。“去年我们在销售会上做总结，会上第一件事就是总结我们失败的地方，例如2004年5大耻辱等。不说好听的话，只能说2004年我们做了些什么，2005年应该怎么做。”

　　成长中要重视学习

　　家具企业的门槛很低，原来，有些企业有点钱都可以做家具厂，但是发展到一定的水平就都做不大了，开业的很多，倒闭的也很多。黎明家具能够做大，与黎胜国本人通过不断的学习、考察接受了很多的新鲜事物有关。

　　“今年我们第一次参加广州家具展，公司花费了50万元，这次我没有打算能够签订多少订单，只是投石问路。学习其他企业的经验，促进我们下一步的发展。”

　　黎胜国现在在清华大学企业总裁班学习。同时，他还发动全员学习。在黎明家具公司每周有一次例会，每个分厂的厂长讨论上一周的不足，并分析一下原因，找到解决的方法。

　　据了解，黎明文仪每个部门每周还有一个培训，培训的内容非常丰富，其中包括企业的礼仪等。另外，每个月有一次对全体销售员工的培训，有时会邀请一些专家来讲。前两天，请来了世界三大设备生产企业之一的德国豪迈集团的人给销售人员讲了设备方面的知识，让销售人员了解企业的优势和特点。

　　“我有歪才，都上不了大雅之堂，我只提一个大概思路，由肖总去实现。他可能会坐着想两天，来考虑详细的实施计划。”黎胜国所说的肖总是北京黎明文仪家具有限公司的总经理肖敏，他科班出生，1992年以后在北京国营家具企业工作了8年，后又在其他家具企业做了多年管理工作。这样经验丰富的高层管理者不只肖敏一个，还有大批来自其他企业的管理精英汇聚在此。

　　黎胜国一个月有一半的时间在外面学习、考察，就是为了了解行业的发展方向。在创业时他没有这样的时间，企业到了一定规模的时候他必然需要思考企业的发展，下一步的运作。一旦定好了方向，就交给下面有专业执行能力的人去给他实现，如果单靠个人的阅历，实施起来会有一定的困难。在外边他有了一个直观感性的认识，回来后，经过管理层的讨论，决定下一步该怎么做，要达到什么目标，同时在实现的过程中少走弯路。

　　目前，市场中很多管理者的终极目的就是寻求企业利益的最大化。对此，黎胜国说，“在商场中打拼这么多年，我真切地感受到学习对于一个企业、一个团队的重要性。这样真的可以让我们少走弯路。”

　　竞争中要有快速反应能力

　　黎胜国分析，黎明公司核心的竞争力在于：快速的反应，首先是把握客户的需求，以最快的时间、最经济的手段去实现。比如：某政府部门有采购需求，黎明公司会先提供给他免费的咨询和一些方案，给他一个合理化的建议，产品如何组合、如何配置、如何节省资金等。

　　另外，从外界了解，黎明文仪对企业管理的改进反应速度也是很快的。黎胜国有很多的想法，在吃饭聊天的时候与管理层协商就解决了。

　　“我从1994年手里拿着2.5万元开始创业时，工厂里只有6个人。我靠的是专业化、机器化、批量化、精确化、快速化发展到今天的成绩。去年统计了一下，在经销商中，我们创造了了10多个百万富翁。”

　　据了解，黎明家具公司目前户内门的订单已经到了7月份。有人说：“你们的生意做得真火呀”。黎胜国不满意地说道：“只能说我们的规模不够好，产量达不到用户的需求。虽然，在北京市我们的产量算高的，每天可生产80套门，可是，我去欧洲看到他们一天可以生产2000套门，这是我们下一步的目标。”他对自己做的事情永远不满意，对将要做的事情又满怀信心。
结束采访后，黎胜国又踏上了去日本考察的路程。与他交流后，记者感慨很多，从他身上我们看到了中国家具产业中的地方品牌，在成功与失败之间博弈时，所付出的汗水、艰辛与智慧。