中央单位家具定点:政采市场竞争回归质量服务
作者:阎建芳 发布于:2012-09-03 08:33:00 来源:政府采购信息报
对话嘉宾
北京黎明文仪家具有限公司市场总监 杨定池
北京花都家美办公家具有限公司 副总经理 周翠民
北京嘉利信得家具有限公司副总经理 李国华
北京键兴泰家具有限公司副总经理 王伟
北京御都家具制造有限公司总经理 刘文英
"制定更严规则,才能激发定点执行活力",中央国家机关政府采购中心(以下简称"国采中心")副主任任新辉表示,今年提出的新的管理制度将有助于更好地激发企业的竞争力,引导市场向良性发展。
杨定池:执行网上评价制度显然会给部分企业带来一定的压力,这意味着采购人的评价可能影响订单延续。对此黎明要求业务员在承接定点内的每一个项目后,必须把采购人的意见直接反馈回公司,比如我们邀请采购人填写意见反馈表,这个反馈必须在采购人反馈到采购中心之前进行,期间采购人有任何的问题,我们都会进行针对性解决。
李国华:还可以。嘉利信得是北京企业,我们获得入围资格的目的就是想是实实在在承接订单,做好中央国家机关单位市场。我认为只要产品质量过硬、采购单位前期沟通好、服务好,就不会出现问题。
王 伟:没什么压力,这是件很好的事情,这会促使企业的产品和服务与宣传的相一致,用户也无须再提心吊胆。
《政府采购信息报》:国采中心专门就如何扶持小微企业给出了相应的举措:比如在20~~50万元的木质家具项目和20万~30万元的钢制家具项目中,要求采购人必须邀请一家小微企业参与二次竞价,这对于你们是否有帮助?
周翠民:这个举措对小微企业很有帮助,可以帮助我们更好地参与到具体的项目中来。但仅仅是有了机会,作为企业自身而言,还必须提供质量和产品服务,这才是关键。
刘文英:由于企业实力和规模的原因,小微企业在中央国家机关单位政府采购市场竞争优势并不是很大,这个政策倾斜的举措对我们会有很大的帮助,毕竟有了参与进去的机会。
《政府采购信息报》:在定点项目内试行第三方检测服务,这对于企业而言是否又是一个挑战?以往在承接定点项目中,项目验收时是否有执行家具检测的情形?
杨定池:中央国家机关单位定点采购项目10万元以上的项目90%的采购人都会进行检测。不过这种检测主要是针对空气,检测有害性气体的含量,可能还包括地毯、装修材料等。这是就整个空间内环保性而言的,如果检测合格,费用一般为采购人承担,不合格则由供应商承担。这次的检测是针对产品,不仅包括产品的环保性、还有油漆附着力、稳定性等,费用无须采购人负担,肯定会受到采购人的欢迎。
周翠民:钢制家具本身环保性比较高,对钢制家具实行第三方检测的情况比较少,如有一般主要检测板材的厚薄,比如应该是0.8mm的厚度是否只有0.5mm,这种检测可以直接用测量仪进行测量。
刘文英:以往没遇到这种情况,这对企业是比较关键的。这种检测应该是全方位的产品检测,大批量的产品中,总会有带有瑕疵的,特别是五金件、油漆等都是外购,企业难免会存在有瑕疵的产品,对企业影响会非常大,这就要求做好每一个环节的质量控制。
王 伟:我很赞同这种做法。每个企业都宣传自己的产品是绿色的、环保的,有自说自话的嫌疑。
实际情况中,用户很少进行检测,即使产品没问题,使用者也会怀疑各项指标是否达标。有了对产品的检测,如果一定出现产品不合格现象,这样会震动我们的整个质量供应链,促使我们不断提高质量控制和改进管理方法。
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