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家具卖场需多考虑“触电”的方式与未来

作者: 发布于:2015-04-24 09:28:01 来源:第一家具网

  近年来,家具业在零售端方面似乎产生了微妙的变化——传统的家具卖场或是大型家具企业频频“触电”,设立网上商城;另一方面,“异军突起”的家具电商也逐渐开设线下体验店。这两种看似相反的行为,实质上都是一种开拓市场行为。但是这两种模式,谁能走的更远?


  “城镇化建设”作为国家未来十年的基本国策,“建设”必然带动消费的上升,尤其家具的需求将会越来越大。同时,互联网的发展也影响着家具零售端,不仅让人们消费观念有所转变,也令家具销售终端也紧随变革。


  近年,红星美凯龙,居然之家等大型的家具卖场纷纷“进军”互联网,迅速向“互联网+”时代靠拢:搭建网上商城、与互联网巨头携手等,力图在线上“杀”出一片天。但是,回顾往年家具届的新闻,我们从中却找到类似“观望”、“不看好”、“抵制”等关键字,正是这些大型卖场以往对电商的态度。


  从抗拒到主动拥抱,卖场巨头们态度的转变虽然说不上“打脸”,但也颇有一些“后知后觉”。但是,我们不禁要问,家具卖场搭建网上销售平台这种“触电”方式,可行吗?有一种说法是:网上商城是实体卖场的补充。电子商务的便捷,确实让卖场能够节省实体销售环节所产生的成本,也能对产品销量有所提升。但是不要忘了,卖场一向的盈利方式是围绕着“地”来实行的,离“地”之后,家具卖场能否依旧雄踞一方?


  首先,家具卖场本身是将土地转化成商铺、门市,再将家具产品销售给消费者的一种经营模式。支撑起整个卖场的,先是进驻的家具经销商,零售商,再者才是家具消费者。这三层关系中,经销商无疑是最被动的一员:一来要向卖场方缴纳租金,二来要为消费者提供销售服务,无论哪一方有所变动都将受到影响。因此,“网上商城为实体卖场的补充”,在笔者看来也只不过是一个口号,到底补充在哪个方面?引导人流?带动实体店的销售额?让实体店充当网上商城的搬运工?难以确定,反而有一些左右手互博的意味。


  其次,互联网是一个很广阔的面,广阔到无法制定界限。要想在互联网产生具有一定的影响力,无疑需要“广撒网”。然而就算是互联网三巨头“BAT”,其影响力也是经过多年的积累发展构成,而且自身还有一套完善的运营模式。而对家具卖场而言,丰富的“地上”经验并不适用于互联网。换句话说,家具卖场作为线下“大鳄”,对互联网有些“力不从心”。


  反观势头强劲的家具电商,如林氏木业这样的家具电商企业,像“程咬金”一样半路杀出,着实让业界不少人“大跌眼镜”。凭借着互联网的“东风”,这类电商企业发展速度令人咋舌。然而,“互联网血统”纯正的电商企业,也尝试“下地”发展,其前景又会是如何?


  早在去年八月,林氏木业首家O2O体验馆在佛山开业。而日前有报道称,林氏木业第二家体验馆也即将在长沙开业,并且据相关负责人透露,林氏木业今年内将有更多线下体验馆在全国各地相继开张。不难看出,林氏木业也是“铁了心”要“下地”了。家具电商“下地”,开设实体店,无非是为了结合线上的品牌效应,为消费者提供家具体验,以弥补电商所最缺乏的“亲身体验”环节。毕竟家具属于大宗消费品,消费者信任的不仅是双眼,还有亲身感受。同时,家具电商开设线下体验店,也能为品牌建设提供不少帮助。毕竟在国人眼中,“跑得了和尚跑不了庙”,能够有大型的实体店支撑,无论是线上线下,都能增加消费者对品牌的信心。


  当然,家具电商对于线下的经营方式也会面临缺乏经验的问题。但相对互联网的“面”而言,开设实体店,更像是从“点”突破。家具电商一线乃至二三线城市开设实体店,面临的经营压力似乎比家具卖场要少,甚至可以说有一定优势。毕竟能从中国线上茫茫的6亿网民中找到销售对象,家具电商“下地”后面对居住在城市中的固定人群,也只不过是“小菜一碟”。除此之外还有花样百出的线上线下结合的促销、优惠、推广等活动作支持,就家具电商而言,“下地”并不是难事。


  当然,现在对这两者“触电”、“下地”的行为作判断还为时尚早,也不是三言两语所能描述。但是对于把握的方向和主观能动性上来说,现时家具电商“下地”占了一定的优势。而对家具卖场而言,则需要多考虑“触电”的方式与未来。

 

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